Somos un Hotel Boutique Colombiano ubicado en el eje cafetero a las afueras de la ciudad de MANIZALES CALDAS, a 10 minutos del antiguo PEAJE QUIEBRA DE VELEZ, un lugar creado para la desconexión de la rutina diaria y la conexión con un entorno natural, Attraversiamo es una palabra italiana que significa crucemos, creemos que las mejores cosas de la vida suceden cuando te atreves a cruzar al otro lado de tus miedos, aquí cruzarás rios, senderos, cultivos, cascasdas, montañas, la famosas trochas cafeteras y mucho mas. Celebramos el amor y la valentía por eso es un honor para nosotros celebrar a tu lado fechas especiales y experiencias nuevas. TE ESPERAMOS PARA CRUZAR.
Nuestro Hotel
Preguntas Frecuentes sobre Attraversiamo Bamboo Hotel Boutique
¿Mi vuelo llega temprano en la mañana, ¿a qué hora puedo hacer el check-in?
Ten en cuenta que somos un Hotel Boutique campestre, y que no estamos situados en la ciudad sino a las afueras de ella, por lo cual presta MUCHA ATENCIÓN a la siguiente información para que desde ya puedas planear tu itinerario:
Check in: DESDE las 3pm (Por el tipo de hotel, nuestro concepto, y la logística que manejamos, no recibimos huéspedes antes de esta hora, si es un caso especial lo podemos tratar, según disponibilidad) HASTA 8:30 pm MÁXIMO (Después de esta hora no hay ingreso al hotel debido a la logística necesaria para esto).
Check out: 12 del medio día
¿El desayuno está incluido en todas las cabañas?
Si, el desayuno esta incluido en todas las cabañas.
Para las demas comidas tenemos un menú con gran variedad del cual podrás solicitar a nuestro personal lo que desees consumir, esto tendra un costo adicional.
¿Realizan devoluciones?
1. Bajo NINGÚN MOTIVO se harán devoluciones de dinero, de parciales ni totales pagados.
2. Cualquier reclamo o solicitud debe hacerse VÍA CORREO ELECTRÓNICO al siguiente correo: attraversiamobamboohouse@gmail.com. De lo contrario no se atenderá la solicitud.
¿Es posible cambiar la fecha de mi reserva?
1. Puedes modificar la fecha de tu reserva, SI avisas hasta con UNA SEMANA de anterioridad, a la fecha inicial de tu reserva. La nueva fecha queda sujeta a la disponibilidad del hotel, y no aplicará para fechas de temporada alta.
2. Si deseas modificar la fecha de tu reserva, pero esta ya es en menos de una semana, lo podrás hacer pagando una multa del 30% sobre el valor total de la reserva.
3. Si realizas una modificación, debes respetar los días de la semana para los que se reservó inicialmente, o cancelar el excedente en caso de que la nueva fecha tenga una tarifa superior a la inicial.
4. Puedes hacer 1 modificación de la reserva máximo
5. Si deseas modificar la fecha de tu reserva, con menos de 24 horas de la fecha inicial, NO SE PODRÁ, y en caso de no presentarte, tu reserva se PERDERÁ.
6. Si adquiriste un valor de promoción y deseas cambiar la fecha, la promoción ya no sera valida y deberas cancelar el valor restante normal de la cabaña indiferente si para ese momento hay otro tipo de promoción.
